Cumplimiento
Programa de Integridad
Cómo trabajamos cuando nadie mira: qué nos obliga, qué no hacemos y a dónde escribir si ves que no lo cumplimos. Está publicado para que una institución pueda revisarlo antes de contratar, sin pedirlo por correo.
Canal de denuncias
¿Viste algo que no corresponde?
Puedes contarlo sin identificarte. No pasa por la administración general de la empresa y no queda registrado en este sitio.
Abrir el canalQué nos obliga
Las normas que enmarcan este programa, con la fecha desde la que rigen. Es el dato que revisa una contraparte al evaluar a un proveedor.
Ley N° 20.393, reformada por la Ley N° 21.595
Responsabilidad penal de las personas jurídicas
Régimen ampliado vigente desde el 1 de septiembre de 2024
La reforma amplió el catálogo de delitos que comprometen a la empresa y elevó el estándar del modelo de prevención: ya no basta con tener el documento, hay que poder demostrar que los controles operan.
Ley N° 21.643 (Ley Karin)
Prevención, investigación y sanción del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo
Vigente desde el 1 de agosto de 2024
Obliga a contar con un protocolo de prevención y con un procedimiento de investigación, e informar de ambos a quienes trabajan en la empresa.
Ley N° 19.628, en tránsito a la Ley N° 21.719
Protección de la vida privada y de los datos personales
La Ley 21.719 entra en vigor el 1 de diciembre de 2026
El tratamiento de datos de participantes se rige hoy por la Ley 19.628. La adecuación al nuevo marco —que crea la Agencia de Protección de Datos Personales— está en curso dentro del plazo legal.
Ley N° 20.609 (Ley Zamudio)
Medidas contra la discriminación
Vigente desde 2012
Atraviesa el objeto mismo de la empresa: la formación que se imparte trata sobre el derecho a la educación de estudiantes con discapacidad.
Qué no hacemos
Conducta exigible, no declaración de intenciones. Una contraparte no puede auditar «actuamos con integridad»; sí puede auditar que no se ofrecen regalos.
Probidad en la relación con el sector público
No se ofrecen, prometen ni entregan pagos, regalos, invitaciones ni beneficios de ninguna clase a funcionarios públicos, ni a quienes participen en la evaluación o adjudicación de una compra. Tampoco se aceptan. La relación con organismos públicos se documenta por escrito y por los canales formales de cada institución.
Conflictos de interés declarados por adelantado
Quien integra el equipo declara cualquier vínculo personal, familiar o económico con una contraparte antes de participar en la propuesta o en su ejecución. Declarado el vínculo, esa persona se abstiene de intervenir en la decisión.
Información veraz en propuestas y facturación
Las credenciales, la experiencia, los plazos y los valores que se declaran en una propuesta son los reales. No se atribuyen trabajos ajenos ni se inflan antecedentes para calificar en una licitación. Se factura lo efectivamente ejecutado.
Trabajo libre de acoso y de violencia
Rige un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y de la violencia en el trabajo conforme a la Ley Karin, aplicable tanto al equipo propio como a la conducta durante las actividades realizadas en establecimientos de la contraparte.
Resguardo de los datos de quienes participan
Los datos de participantes —nombre, cédula de identidad y correo— se tratan solo para emitir certificados y acreditar la asistencia, no se ceden a terceros y no se usan con fines comerciales. Los materiales que documentan una capacitación se anonimizan antes de cualquier uso.
Resguardo de niños, niñas y adolescentes
Las actividades se realizan en comunidades educativas. No se registran imágenes de estudiantes sin la autorización del establecimiento y de quien ejerce el cuidado personal, y ningún caso tratado en formación se expone con datos que permitan identificar a un estudiante.
Cumplimiento laboral y previsional al día
Las obligaciones laborales y previsionales del equipo se encuentran al día, y se acreditan mediante certificado de la Dirección del Trabajo cuando la contraparte lo requiera.
Propiedad intelectual respetada en ambos sentidos
Los materiales que se entregan son de elaboración propia o cuentan con licencia. Se respeta la confidencialidad de la información de la contraparte y no se reutiliza en trabajos para terceros.
Cómo se sostiene
Desde septiembre de 2024 la Ley 20.393 exige que el modelo de prevención sea trazable y demostrable: ya no basta con tener el documento, hay que poder mostrar que los controles operan. Estos son los nuestros.
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Persona encargada de prevención
La dirección designa a una persona responsable del modelo, con autonomía para investigar una denuncia y acceso directo a la administración.
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Identificación de riesgos
Se revisa anualmente en qué actividades puede materializarse un riesgo —postulación a licitaciones, facturación, manejo de datos de participantes y trabajo en terreno— y qué control lo contiene.
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Canal de denuncias
Disponible en este sitio y por correo, admite denuncias anónimas y no pasa por la administración general de la empresa.
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Prohibición de represalias
Quien denuncia de buena fe queda protegido. Cualquier represalia contra esa persona se sanciona como falta grave, con independencia del resultado de la denuncia.
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Registro de lo actuado
Cada denuncia, su investigación y su resolución quedan documentadas. Ese registro es lo que permite acreditar que el modelo opera y no solo existe en papel.
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Formación del equipo
Quien se incorpora al equipo conoce este programa al inicio, y se repasa una vez al año o cuando cambia la normativa aplicable.
Canal de denuncias
Cuéntalo, con tu nombre o sin él
Llega directamente a Dirección de Administración de ETLAS SpA. No se guarda en este sitio ni aparece en el panel de gestión: quien denuncia puede estar denunciando justamente a quien lo administra.
Qué pasa después
- Al recibirla Se acusa recibo, salvo que la denuncia sea anónima y no deje una vía de contacto.
- 5 días hábiles Se determina si los hechos caen dentro del programa y se abre la investigación o se deriva a la vía que corresponda.
- 30 días hábiles Se concluye la investigación y se adopta una decisión fundada. Si los hechos requieren más tiempo, se informa a quien denunció.
- Siempre La identidad de quien denuncia se mantiene reservada y solo se comparte cuando la ley lo exige.
También puedes escribir a integridad@etlas.me.